Шукати в розділі

  • За 2017 рік до Головного управління Держпродспоживслужби в м. Києві надійшло 115 скарг громадян на діяльність закладів громадського харчування (ресторани, бари, кафе тощо).

    Найчастіше у своїх зверненнях громадяни скаржились на:
    • Порушення санітарних норм та правил (шум, сморід тощо) – 72;
    • Якість продуктів харчування (приготовлені страви) – 16 (у т.ч.1 – отруєння);
    • Порушення прав споживачів (неякісне обслуговування, відсутність книги скарг, розрахункових документів, меню на державній мові тощо) – 27.